Γενικές πληροφορίες

Αυτός ο δικτυακός τόπος, ο οποίος διατίθεται στο www.gardenseedsmarket.com, διαχειρίζεται ο Swiat Kwiatow (Φορολογικός Αριθμός Αναγνώρισης, NIP: 537-220-80-01) από την έδρα του στη Βαρσοβία 04-157, Sulejkowska 56/58/215, Πολωνία και καταχωρημένο στο Μητρώο Επιχειρηματιών υπό τον αριθμό 10/65/18535 με κύρια επιχειρησιακή δραστηριότητα που αναφέρεται ως εμπορεύσιμοι σπόροι και υλικά πολλαπλασιασμού φυτών.

Οροι χρήσης

1. "Garden Seeds Market" είναι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα λιανικής πώλησης. Οι παραγγελίες γίνονται δεκτές στο διαδίκτυο στον ακόλουθο ιστότοπο: www.gardenseedsmarket.com.

2. Όλα τα προϊόντα που προσφέρονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα Market Seeds Market είναι καινούργια και αχρησιμοποίητα, χωρίς φυσικά και νομικά ελαττώματα και έχουν εισαχθεί νομίμως στην πολωνική αγορά.

3. Όλες οι τιμές που παρατίθενται στο ηλεκτρονικό κατάστημα Market Seeds Market συμπεριλαμβάνουν ΦΠΑ. Για κάθε αγορά εκδίδεται τιμολόγιο ΦΠΑ.

4. Κάθε αγορά αποστέλλεται από ειδικευμένη υπηρεσία ταχυμεταφοράς που παρέχεται από την Post. Ο πελάτης επιβαρύνεται με το κόστος παράδοσης όπως αναφέρεται στην αποστολή και την παράδοση ενότητα .

5. Εάν οι χρόνοι παράδοσης ή οι κατάλληλες μέθοδοι συσκευασίας και αποστολής διαφέρουν για κάποιο από τα επιλεγμένα στοιχεία, η Garden Seeds Market διατηρεί το δικαίωμα να χωρίσει τη σειρά σε ξεχωριστές αποστολές. Στην περίπτωση αυτή, το συνολικό κόστος της αποστολής δεν μεταβάλλεται. Εάν ο αγοραστής αποφασίσει να ακυρώσει μέρος της παραγγελίας, το κόστος αποστολής μπορεί να μειωθεί αναλογικά.

6. Η αγορά των σπόρων κήπων δέχεται τους ακόλουθους τρόπους πληρωμής:

• Ηλεκτρονική πληρωμή - η πληρωμή εκτελείται από την PayPal (Europe) S.à rl et Cie, SCA (RCS Luxembourg B 118 349)
• Πιστωτική κάρτα (Visa, Mastercard) - Κάθε πληρωμή μέσω πιστωτικής κάρτας είναι ασφαλής και εξουσιοδοτημένη από το PayPal (παρακαλείστε να σημειώσετε ότι ο χρόνος επεξεργασίας μπορεί να διαφέρει). Μόλις η Garden Seeds Market λάβει επιβεβαίωση της πληρωμής, η παραγγελία είναι έτοιμη για αποστολή.

7. Το ηλεκτρονικό κατάστημα Garden Seeds Market διατηρεί το δικαίωμα να περιορίσει τις μεθόδους πληρωμής απενεργοποιώντας μια συγκεκριμένη μέθοδο πληρωμής για ορισμένα από τα προϊόντα που προσφέρονται στη διεύθυνση www.gardenseedsmarket.com.

8. Τα εμπορεύματα αποστέλλονται την πρώτη εργάσιμη ημέρα μετά την ημέρα παραλαβής της πληρωμής. Η ολοκλήρωση μιας παραγγελίας διαρκεί συνήθως από 3 έως 10 ημέρες από την ημερομηνία υποβολής της παραγγελίας στη διεύθυνση www.gardenseedsmarket.com.

Εάν ο χρόνος ολοκλήρωσης της παραγγελίας πρέπει να παραταθεί, το ηλεκτρονικό κατάστημα Market Seeds Market θα επικοινωνήσει με τον αγοραστή για να τον ενημερώσει σχετικά με την καθυστέρηση και θα επιβεβαιώσει την αναθεωρημένη ημερομηνία ολοκλήρωσης της παραγγελίας. Μην ξεχνάτε ότι ο χρόνος ολοκλήρωσης της παραγγελίας ισούται με την επεξεργασία της παραγγελίας και τον χρόνο προετοιμασίας αποστολής, μαζί με το χρόνο παράδοσης.

Εάν πληρώνετε με τραπεζικό έμβασμα, ο χρόνος παράδοσης θα παραταθεί κατά το χρονικό διάστημα που απαιτείται για τη μεταφορά των χρημάτων. εάν πληρώνετε με πιστωτική κάρτα, ο χρόνος παράδοσης θα παραταθεί κατά το χρονικό διάστημα που απαιτείται για την έγκριση της πληρωμής από το σύστημα πληρωμών.

Κάθε αποστολή σπόρων παραδίδεται συνήθως μέσα σε 3 έως 13 ημέρες από το Post και ενδέχεται να διαφέρει ανάλογα με τη χώρα στην οποία αποστέλλεται το πακέτο. Οι χρόνοι παράδοσης για τα εμπορεύματα που αποστέλλονται με υπηρεσία ταχυμεταφοράς διαρκούν από 2 έως 10 ημέρες όπως καθορίζεται στην αποστολή και παράδοση ενότητα . Το ηλεκτρονικό κατάστημα Market Seeds Market δεν αποδέχεται καμία ευθύνη για τυχόν καθυστερήσεις που προκαλούνται από εταιρείες ταχυδρομείου ή ταχυμεταφορών.

9. Τα προϊόντα καλύπτονται από την εγγύηση του παραγωγού, του εισαγωγέα ή του πωλητή που ισχύει στην Πολωνία. Σύμφωνα με το άρθρο 10 του Αστικού Κώδικα της Πολωνίας της 27ης Ιουλίου 2002 σχετικά με τους ειδικούς όρους πώλησης καταναλωτών με μεταγενέστερες τροποποιήσεις, το ηλεκτρονικό κατάστημα Market Seeds Market είναι υπεύθυνο για τη μη συμμόρφωση των αγαθών με τη σύμβαση για μια διετή περίοδο ξεκινώντας από την ημερομηνία αγοράς. Ο πελάτης χάνει τα δικαιώματά του όπως αναφέρεται στο προαναφερθέν τμήμα, αν δεν ειδοποιήσει το κατάστημα εντός δύο μηνών από την ανίχνευση ενός προβλήματος ή ενός σφάλματος. Σε περίπτωση πώλησης που δεν χαρακτηρίζεται ως πώληση καταναλωτή, δεν ισχύουν οι κανονισμοί που περιλαμβάνονται στα άρθρα 556-576 του Πολωνικού Αστικού Κώδικα.

10. Σε περίπτωση μη συμμόρφωσης των αγαθών με την περιγραφή ή / και τη σύμβαση, πρέπει να επιστραφούν τα εμπορεύματα που υπόκεινται στην καταγγελία με περιγραφή της καταγγελίας και μια πρόταση για την επίλυση της καταγγελίας από την Garden Seeds Market στην ακόλουθη διεύθυνση : Garden Seeds Market, ul. Pokoju 24, 21-500 Biała Podlaska, Πολωνία.

11. Όταν προτείνεται ο τρόπος επίλυσης της καταγγελίας από την αγορά σπόρων κήπων, ο πελάτης έχει το δικαίωμα να ανταλλάξει τα αγαθά έτσι ώστε να συμμορφώνονται με τη σύμβαση δωρεάν, εκτός αν η ανταλλαγή είναι αδύνατη ή θα συνεπαγόταν υπερβολικό κόστος. Εάν το κατάστημα δεν μπορεί να διορθώσει την καταγγελία με ανταλλαγή, ο πελάτης έχει το δικαίωμα να ζητήσει έκπτωση ή έχει το δικαίωμα να καταγγείλει τη σύμβαση.

12. Το κατάστημα απαντά σε καταγγελία πελάτη εντός δύο εργάσιμων ημερών από την παραλαβή της καταγγελίας. Η ημερομηνία παράδοσης της καταγγελίας στο κατάστημα θεωρείται η ημερομηνία της καταγγελίας. Εάν χρειάζεται να διεξαχθεί έρευνα ειδικού περιεχομένου από μια τρίτη εταιρεία σε σχέση με την καταγγελία, η ημερομηνία κατάθεσης της καταγγελίας από την αγορά σπόρων προς σπορά μπορεί να παραταθεί κατά 14 ημέρες. Εάν εντός 14 ημερών το κατάστημα δεν έχει απαντήσει στην καταγγελία του πελάτη, η καταγγελία θεωρείται έγκυρη και αποδεκτή από την Garden Seeds Market.

13. Σε οποιαδήποτε από τις προαναφερθείσες περιπτώσεις, εάν η επίλυση μιας καταγγελίας αφορά την παράδοση ενός νέου ή ενός σταθερού προϊόντος, τα έξοδα αποστολής βαρύνουν το κατάστημα. Τα επιστραφέντα εμπορεύματα που αποτελούν αντικείμενο καταγγελίας πρέπει να φέρουν σαφή και εμφανή επισήμανση ή να φέρουν την ένδειξη "ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑ". Τα εμπορεύματα χωρίς τέτοια ετικέτα ή σήμανση δεν θα γίνονται δεκτά από το χώρο αποθήκευσής μας.

14. Σύμφωνα με το τμήμα 2 του άρθρου 2 (Εφημερίδα αριθ. 22, σημείο 271) σχετικά με την προστασία ορισμένων δικαιωμάτων των καταναλωτών και την ευθύνη για ζημίες που προκαλούνται από επικίνδυνο προϊόν, ο πελάτης έχει το δικαίωμα να επιστρέψει τα εμπορεύματα εντός 14 ημέρες από την ημερομηνία παράδοσης, χωρίς να προσδιορίζονται οι λόγοι άρσης της σύμβασης, σύμφωνα με τους κανονισμούς σχετικά με τις εξ αποστάσεως συμβάσεις. Το εφαρμοστέο δίκαιο σε τέτοιες περιπτώσεις ισχύει μόνο για ιδιωτικούς, μεμονωμένους πελάτες που αγοράζουν αγαθά αποκλειστικά για μη εμπορική χρήση. Τα επιστραφέντα εμπορεύματα και εξαρτήματα γίνονται αποδεκτά μόνον εφόσον είναι πλήρη, άθικτα και σε «νέα» κατάσταση. Σύμφωνα με τους προαναφερθέντες κανονισμούς, οι ακόλουθες υπηρεσίες δεν πληρούν τις προϋποθέσεις για επιστροφές με τους προαναφερθέντες όρους: συμβάσεις υπηρεσιών, των οποίων η τιμή ή η αποζημίωση καθορίζεται αποκλειστικά από τη διακύμανση των τιμών σε μια χρηματοπιστωτική αγορά. υπηρεσίες με χαρακτηριστικά που δηλώνεται σαφώς από τον πελάτη με εντολή που έχει τοποθετήσει · ή υπηρεσίες που συνδέονται στενά με τον ίδιο τον πελάτη · υπηρεσίες, που λόγω του χαρακτήρα τους δεν μπορούν να επιστραφούν ή των οποίων το θέμα επιδεινώνεται γρήγορα. Εάν ο πελάτης σκοπεύει να καταγγείλει τη σύμβαση, τα αγαθά πρέπει να επιστραφούν με έξοδα του πελάτη στην ακόλουθη διεύθυνση: Garden Seeds Market, ul. Pokoju 24, 21-500 Biała Podlaska, Πολωνία. Τα εμπορεύματα πρέπει να ελέγχονται από την Garden Seeds Market εντός δύο εργάσιμων ημερών. Εάν τα εμπορεύματα συμμορφώνονται με τους κανονισμούς που ορίζονται στην παρούσα παράγραφο, ένα πιστωτικό σημείωμα εκδίδεται από την Garden Seeds Market. Το πρωτότυπο του πιστωτικού σημειώματος μαζί με ένα αντίγραφο αποστέλλεται στον πελάτη με ταχυδρομείο προτεραιότητας. Ο πελάτης επιστρέφει υπογεγραμμένο αντίγραφο του τιμολογίου διόρθωσης με συστημένη επιστολή. Μετά την παραλαβή του υπογεγραμμένου αντιγράφου του πιστωτικού σημειώματος, το κατάστημα επιστρέφει το οφειλόμενο ποσό σε τραπεζικό λογαριασμό που ορίζει ο πελάτης εντός επτά εργάσιμων ημερών.

15. Κατά τη λήψη αποστολής από ταχυδρομική υπηρεσία ή εταιρεία ταχυμεταφορών, ο πελάτης ελέγχει εάν η αποστολή δεν έχει υποστεί ζημιά κατά τη διαδικασία παράδοσης. Η Garden Seeds Market συνιστά να δοθεί ιδιαίτερη προσοχή στις ταινίες και τις σφραγίδες που εξασφαλίζουν την αποστολή. Αν μια αποστολή έχει φθαρεί ή έχει σπάσει οι σφραγίδες ή οι ταινίες, συνιστάται στον πελάτη να αρνηθεί την αποδοχή της αποστολής, να συντάξει ένα πρωτόκολλο ζημιών με την παρουσία του courier και να επικοινωνήσει με τον πωλητή (Garden Seeds Market) το συντομότερο δυνατόν. Εάν ο πελάτης δεν αναγνωρίσει καμία ζημιά ή αγνοείται από την παραλαβή των παραγγελιών, μπορεί να επηρεάσει αρνητικά κάθε καταγγελία που ο πελάτης επιθυμεί να υποβάλει στο μέλλον σχετικά με τα εμπορεύματα που έχουν υποστεί ζημιά ή κλαπεί στη διαδικασία παράδοσης.

16. Οποιαδήποτε πληροφορία που δημοσιεύεται στο ηλεκτρονικό κατάστημα Market Seeds Market δεν αποτελεί προσφορά βάσει του Πολωνικού Αστικού Κώδικα. Κατά την τοποθέτηση μιας παραγγελίας μέσω του ιστότοπου, ένας πελάτης κάνει μια προσφορά αγοράς ενός προϊόντος σύμφωνα με τους όρους που καθορίζονται στη συγκεκριμένη σελίδα περιγραφής προϊόντος.

17. Το ηλεκτρονικό κατάστημα Market Seeds Market διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί την ολοκλήρωση μιας παραγγελίας εάν το γνωστό αρχείο του πελάτη δεν είναι αξιόπιστο και ακριβές.

18. Świat Kwiatów Marcin Sikora με έδρα τη διεύθυνση: ul. Sulejkowska 56/58 lok. 215, 04-157 Βαρσοβία, η Πολωνία είναι ο νόμιμος διαχειριστής της βάσης δεδομένων πελατών που επεξεργάζεται το ηλεκτρονικό κατάστημα Garden Seeds Market. Τα δεδομένα πελατών χρησιμοποιούνται για την ολοκλήρωση των παραγγελιών και, κατά συνέπεια, μπορούν να υποβάλλονται σε φορείς υπεύθυνους για τη μεταφορά αγαθών σε πελάτες και, σε περίπτωση πωλήσεων δόσεων, σε ιδρύματα που συμμετέχουν στην αγορά. Οι πελάτες έχουν το δικαίωμα πρόσβασης και τροποποίησης των προσωπικών τους δεδομένων. Τα δεδομένα υποβάλλονται οικειοθελώς.

19. Ο πελάτης συμφωνεί να υποβάλει την ηλεκτρονική του διεύθυνση στη διεύθυνση: Świat Kwiatów Marcin Sikora με έδρα τη Βαρσοβία, Πολωνία και συμφωνεί ότι τα προσωπικά του δεδομένα μπορούν να υποβληθούν σε επεξεργασία από το ηλεκτρονικό κατάστημα Garden Seeds Market, στο κατάστημα (σύμφωνα με τον νόμο περί προστασίας δεδομένων της 28ης Αυγούστου 1997).

20. Οι παρόντες Όροι Χρήσης καθορίζουν τους κανόνες χρήσης του ηλεκτρονικού καταστήματος Garden Seeds Market. Η τοποθέτηση και η επιβεβαίωση μιας παραγγελίας σημαίνει ότι ο πελάτης αποδέχεται τους κανόνες και τις πληροφορίες που περιλαμβάνονται στους Όρους Χρήσης.

21. Οι επαγγελματικές οντότητες, όπως ορίζονται στον νόμο περί παραγωγής σπόρων της 9ης Νοεμβρίου 2012 (Polish Journal of Laws - Dz. U. of 2021, item 129), υποχρεούνται να ενημερώσουν το κατάστημα για την κατάστασή τους το αργότερο την ημέρα της αγοράς. Η μη συμμόρφωση με αυτήν την υποχρέωση έχει ως αποτέλεσμα τον χαρακτηρισμό της συγκεκριμένης οντότητας ως μη επαγγελματία κατά την έννοια του προαναφερθέντος νόμου.

Πληρωμή

Πριν κάνετε μια αγορά στο κατάστημά μας, βεβαιωθείτε ότι έχετε επαρκείς πόρους στο λογαριασμό σας για να πληρώσετε τα αντικείμενα που αγοράσατε και τα αντίστοιχα έξοδα παράδοσης.

Διαθέσιμες μέθοδοι πληρωμής: PayPal (προτιμάται, εξασφαλίζει την ταχύτερη παράδοση), πιστωτική κάρτα, τραπεζική μεταφορά.

Η πληρωμή πρέπει να πραγματοποιηθεί εντός 4 ημερών από την ημερομηνία αγοράς.

Διανομή

Όλοι οι σπόροι μας είναι προσεκτικά συσκευασμένοι σε φυσαλίδες ή μαξιλαροθήκες που μειώνουν σημαντικά τον κίνδυνο βλάβης των σπόρων (π.χ. με μηχανή σφράγισης).

Κάθε δέμα αποστέλλεται το αργότερο 2 εργάσιμες ημέρες μετά την παραλαβή της πληρωμής.

Οι σπόροι παραδίδονται από την Poczta Polska (η Πολωνική Ταχυδρομική) με αλληλογραφία προτεραιότητας με αναμενόμενο χρόνο παράδοσης από 3 έως 13 εργάσιμες ημέρες.Άλλα αγαθά παραδίδονται με υπηρεσία ταχυμεταφορών με τους αναμενόμενους χρόνους παράδοσης να κυμαίνονται από 2 έως 10 ημέρες όπως καθορίζονται στην αποστολή και παράδοση ενότητα .

Όλες οι αποστολές, είτε μέσω ταχυδρομείου είτε μέσω υπηρεσίας ταχυμεταφορών, καταχωρούνται προκειμένου να αυξηθεί η βεβαιότητα και η ασφάλεια της παράδοσης. 

Επιστροφές και καταγγελίες

Ο αγοραστής έχει το δικαίωμα να επιστρέψει τα αχρησιμοποίητα και κλειστά αντικείμενα που αγοράστηκαν εντός 14 ημερών, ωστόσο ο αγοραστής είναι υποχρεωμένος να καλύψει τα έξοδα παράδοσης των αντικειμένων.

Οι καταγγελίες πρέπει να γίνονται γραπτώς μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Οι επιστολές καταγγελίας θα πρέπει να περιλαμβάνουν τις ακόλουθες πληροφορίες: στοιχεία αγοραστή (όνομα και επώνυμο, αναγνωριστικό πελάτη), όνομα (ονόματα) του αντικειμένου (αντικειμένων) που αποτελούν το αντικείμενο της καταγγελίας, αιτία της καταγγελίας και, αν είναι δυνατόν, φωτογραφίες του αντικείμενα που αποτελούν αντικείμενο της καταγγελίας με ορατό αριθμό παρτίδας.