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关于我们 花卉世界营业十多年了，自开始营业以来一直将商品质量放在第一位。 多年来，我们为全球数以万计的客户提供最优质的商品。客户的满意度让我们确信我们做出了正确的选择。 我们销售的种子都要经过多级质量检查才能被仔细地包装发送给客户。 我们的产品已取得了多项证书认证，符合欧盟的最高质量标准。 我们的员工经验丰富，乐于回答您的每一个问题。 我们的种子来自哪里？ 我们店里出售的种子来自于欧盟的最好生产厂家。 与合作伙伴们的长期良好关系确保适当的储存和配送方式，为了我们客户得到新鲜且经检查合格的种子做出保证。 同生产厂家直接沟通避免种子过期并确保质量佳、价格合理。 产品质量控制 种子的四级质量检查制度 一级涉及到供应商的筛选和选择并商品的初步检查。国内外供应商必须经过同样的质量检查。花卉的发芽、开花、结果三个生长阶段都被观察检验。在检查第一个阶段，植物的间距至关重要，确保成熟的花卉种子具有所需要的形态特征，例如颜色、高度、形状等。 二级涉及到种子检测。在具备最先进的设备的实验室里，专业人员对种子进行测试，每年的质量检测数量超过三万。若种子检查不合格，必须利用技术精炼改善，包括干燥、清洁、升级和再次检查等程序。 三级涉及到实验性播种，在选定的土地块而进行。这个阶段让我们了解到花卉发芽的具体情况，因为发芽必要保持在特定的水平上。同时，可以检查每个植物所属于的品种并其特征。 四级 在我们仓库中进行，主要目的为淘汰过时的种子，将其换代新一批种子。每个包装都有独特的批号并标注适宜播种的日期。 种子经过四级检查后，我们对种子符合最高标准并且能够通过未来的任何质量检查充满信心 奖励与荣誉 我们的种子因其质量而广受认可，曾经取得许多奖项。 由于质量良好而赢得了无数的最佳奖和优秀奖。《花卉世界》也因其创新性而受到表扬。 我们所获得的奖励包括：《最佳创新者》(2015年6月)、《波兹南国际展览会的金牌》（2015）、《客户质量领导者》（2014）、于2014取得《最佳农民》 此外，我们连续两年获得了“理想的生意”证书。 配送方式 所有的商品都以气泡垫信封被仔细地包装。这样可降低商品在运输途中的损坏风险，例如，邮票贴在包裹时有可能所造成的损坏。我们最晚下单后的2个工作日内发货，包裹以波兰邮政（Poczta Polska）的运货服务而发货，配送的预期时间为3个工作日。由于安全的原因，建议选择可查询单号的优先包裹。这样可以随时查询您的包裹信息。 发芽 我们致力于销售质量最好的种子，每天付出很大的努力，不过请客户注意，植物是生物，其发芽和生长取决于许多因素、如温度、土壤类型、湿度和浇水频率，播种时间和条件、使用的肥料和农药，以及天气和气候条件等因素。 我们向客户提供关于种子的最新信息，帮他们了解播种的情况，但是我们不能对在不合适的条件下栽种的植物承担责任。 退货和投诉 买家有权益14天内退货，退货运费由买家承担。 投诉书必须以电子邮件的形式提交向卖家。 投诉书的必要的内容为：投诉人的个人信息，投诉商品及投诉原因，如果可能的话，最好提供可见批次编号的照片等。