Allgemeine Angaben

Die Internetseite www.gardenseedsmarket.com, wird von der Firma Swiat Kwiatow (Steueridentifikationsnummer NIP: 537-220-80-01, im Zentralen Gewerberegister unter der Nummer 10/65/18535 als Saatgut- und Pflanzenvertrieb-Privatunternehmen eingetragen) vom Hauptsitz in Polen, 04-157 Warszawa, Sulejkowska 56/58/215, betrieben.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. „Garden Seeds Market“ ist ein Online-Einzelhandelsgeschäft. Die Bestellungen werden online, über die Internetseite www.gardenseedsmarket.com empfangen.

2. Ware, die im Garden-Seeds-Market-Onlineshop erhältlich ist, ist neu und ungebraucht sowie mangelfrei und wurde rechtmäßig auf den polnischen Markt eingeführt.

3. Alle auf dem Garden-Seeds-Market-Onlineladen aufgeführten Preise enthalten die MwSt. Eine Mehrwertsteuerrechnung wird beim Erwerb von Waren ausgestellt.

4. Jeder Auftrag wird mit der Polnischen Post geliefert. Der Kunde trägt die Lieferkosten, die unter Versand und Anlieferung angegeben sind.

5. Sollte der Liefertermin, die geeignete Verpackung oder die zutreffenden Transportmittel für die bestellten Artikel von den üblichen Lieferbedingungen abweichen, erhält Garden Seeds Market das Recht, den Auftrag in mehrere Lieferungen aufzuteilen. In solchen Fällen sollten die Lieferkosten unverändert bleiben. Sollte der Käufer zum Entschluss kommen, einen Teil der Bestellung zu stornieren, können unter Umständen die Lieferkosten verhältnismäßig reduziert werden.

6. Garden Seeds Market akzeptiert die nachfolgenden Zahlungsarten:

• Online-Zahlung – der Zahlungsvorgang wird von PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (R.C.S. Luxembourg B 118 349) betrieben.
• Kreditkarte (Visa, Mastercard) – jede Kreditkartenzahlung wird abgesichert und von PayPal autorisiert (beachten Sie bitte dabei, dass die Bearbeitungszeiten unterschiedlich sein können). Sobald Garden Seeds Market die Zahlungsbestätigung bekommt, wird der Auftrag für die Lieferung vorbereitet.

7. Garden-Seeds-Market behält sich das Recht vor, die Zahlungsarten für die gewählten Waren, die unter www.gardenseedsmarket.com erhältlich sind, zu begrenzen.

8. Die Waren werden am ersten Werktag nach Zahlungseingang versandt. Die Abwicklung eines Auftrages dauert normalerweise 3 bis 10 Tage ab Bestelldatum.

Wenn die Zeit der Auftragsfertigstellung verlängert wird, kontaktiert Garden Seeds Market den Käufer umgehend, um ihm über den Verzug zu informieren und über die neue Lieferzeit zu benachrichtigen. Bitte beachten Sie dabei, dass die Zeit der Auftragsfertigstellung die Bestellabwicklungs- und Liefervorbereitungszeit und die Lieferzeit beinhaltet.

Bei einer Überweisung, wird der Auftrag nach Zahlungseingang fertig gestellt. Bei einer Zahlung mit einer Kreditkarte, wird der Auftrag nach der Zahlungsautorisierung fertig gestellt.

Saatgutanlieferungen werden üblicherweise in 3 bis 13 Tagen mit der Poczta Polska (Polnische Post) geliefert. Die Lieferzeiten können sich je nach Bestimmungsland unterscheiden. Für Ware, die mit der Post versandt wird, beträgt die Lieferzeit von 2 bis 10 Tagen. Die genauen Lieferzeiten werden unter der Versand und Anlieferung angebeben. Der Garden-Seeds-Market-Online-Shop übernimmt keine Haftung für jegliche Verspätungen, die von der Poczta Polska oder anderen Kurierdienstleistern verschuldet werden.

9. Für die Ware wird entweder eine Garantie oder eine Gewährleistung des Herstellers, des Importeurs oder des Händlers gewährleistet. Laut Artikel 10 des Polnischen Zivilgesetzbuchs vom 27. Juli 2002 über die spezifischen Geschäftsbedingungen des Verbrauchgüterkaufs, mit späteren Änderungen, haftet der Garden-Seeds-Market-Online-Shop mit einer Zweijahresgarantie, bei einer Nichtübereinstimmung des Vertrages bzgl. der Ware. Der Kunde verliert das oben genannte Recht auf Nacherfüllung, wenn keine Reklamation der Ware innerhalb von zwei Monaten erfolgt. Anbieter, die nicht als Verbrauchsgüterkäufer gelten, fallen nicht unter Artikel 556 bis 576 des Polnischen Zivilgesetzbuchs.

10. Sollte die Ware der Beschreibung und/oder dem Vertrag nicht entsprechen, muss die reklamierte Ware mit der schriftlichen Mangelbeschreibung und dem Lösungsvorschlag an Garden Seeds Market an folgende Adresse: ul. Pokoju 24, 21-500 Biała Podlaska, Polen, gesandt werden.

11. Der Käufer hat das Recht, die reklamierte Ware von Garden Seeds Market gegen vollwertige, mit dem Vertrag übereinstimmende Ware kostenfrei umzutauschen, angenommen, dass solcher Tausch möglich ist und keine übermäßigen Kosten verursacht werden. Sollte der Shop nicht im Stande sein, die Mängel durch den Umtausch zu beseitigen, behält der Käufer das Recht auf einen Rabatt oder einer Vertragsauflösung.

12. Der Shop ist verpflichtet, dem Käufer nach dem Eingang der Reklamation innerhalb von zwei Werktagen zu antworten. Die Bearbeitungszeit wird im Shop nach Eingang der Reklamationsschrift wahrgenommen. Falls die Beschwerde eine fachliche Untersuchung von Dritten benötigt, kann die Bearbeitungszeit seitens Garden Seeds Market auf 14 Tage verlängert werden. Falls Garden Seeds Market im Zeitraum von 14 Tagen zur Reklamation keine Stellung genommen haben sollte, wird die Reklamation für berechtigt und von Garden Seeds Market akzeptiert gehalten.

13. Wenn die Mängelbeseitigung in einem der oben beschriebenen Fälle, den Versand einer neuen, oder reparierten Ware erfordert, werden die Lieferkosten von dem Shop getragen. Die zurückgesandte, reklamierte Ware sollte klar und deutlich mit dem Wort „COMPLAINT“ gekennzeichnet werden. Die Ware, die ohne eine Kennzeichnung angeliefert wird, wird von unserem Lagerhaus zurückgewiesen.

14. Laut Paragraf 2, Artikel 2 (Gesetzblatt Nr. 22, Punkt 271) des Gesetzes bezgl. der spezifischen Kundenrechte und der Haftung für leicht zerbrechliche Ware, behält der Käufer laut den Vorschriften bezgl. der Terminierung des Fernabsatzvertrags ein Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Anlieferung der Ware, ohne einen Widerrufsgrund zu müssen. Dieses Recht gilt nur für Privatkunden, die Güter für nicht-kommerzielle Zwecke beziehen. Zurückgesandte Güter und Zubehörteile werden nur komplett, unbeschädigt und im unbenutzten Zustand angenommen. Die oben genannten Vorschriften werden bei den folgenden Gegebenheiten ausgeschlossen, somit besteht hierbei kein Widerrufsrecht: Dienstleistungsverträge, bei denen die Preise oder die Erstattung ausschließlich von den Preisschwankungen auf dem Markt abhängen; Dienstleistungen, deren Charakteristik explizit von dem Käufer in der Bestellung genannt wurden; Dienstleistungen, die direkt mit dem Käufer verbunden sind; die Dienstleistungen, die wegen ihrer Natur nicht widerrufen werden können; Dienstleistungen, deren Gegenstand schnell an Wert verliert. Bei Wunsch nach einer Auflösung des Kaufvertrags verpflichtet sich der Käufer die Ware auf eigene Kosten an folgende Adresse zurückzusenden: Garden Seeds Market, ul. Pokoju 24, 21-500 Biała Podlaska, Polen. Die Güter werden von Garden Seeds Market innerhalb von zwei Werktagen überprüft. Bei den oben genannten Bedingungen stellt Garden Seeds Market einen Gutschein aus. Das Original und eine Kopie des Gutscheins wird an den Käufer per Einschreiben versandt. Der Käufer wird aufgefordert, die unterschriebene Kopie der Korrekturrechnung an Garden Seeds Market per Einschreiben zurückzusenden. Nach dem Erhalt dieser Korrekturrechnung, wird das Guthaben auf das Bankkonto des Käufers innerhalb von sieben Werktagen überwiesen.

15. Nach Eingang des Päckchens wird dem Käufer empfohlen sein Packet auf Transportschäden zu überprüfen. Dabei sollten vor allem die Schutzbänder und -siegel überprüft werden. Sollte die Lieferung tatsächlich beim Käufer beschädigt eingetroffen sein, wird empfohlen, das Paket nicht anzunehmen. Dabei sollte in Anwesenheit des Kuriers ein Schadensprotokoll erstellt werden. Der Händler (Garden Seeds Market) sollte unverzüglich kontaktiert werden. Wenn bei der Anlieferung ein Schaden vorhanden ist, aber keine Reklamation erfolgt, besteht die Gefahr, dass der zukünftige Beschwerdeprozess beeinflusst wird.

16. Jede Information, die auf der Internetseite des Garden Seeds Market veröffentlicht ist, stellt laut dem polnischen Zivilrecht kein Angebot dar. Bei der Bestellung einer Ware auf der Internetseite, verpflichtet sich der Kunde zum Kauf der Ware und den angegebenen Bedingungen, die in der Produktbeschreibung stehen.

17. Der Garden-Seeds-Market-Online-Shop behält sich das Recht vor, eine Bearbeitung der Ware abzubrechen, sollte sich der Kunde laut seinem Kundendatensatz als weder kreditwürdig noch zahlungsfähig herausstellen.

18. Świat Kwiatów (Welt der Blumen) Marcin Sikora mit dem rechtlich eingetragenen Sitz in 04-157 Warszawa, ul. Sulejkowska 56/58 lok. 215, Polen gilt als Verarbeiter der Kundendatenbank, die von dem Garden-Seeds-Market-Online-Shop benutzt und verarbeitet wird. Die persönlichen Kundendaten werden für die Abwicklung der Aufträge benutzt und können deshalb an Firmen, die für die Anlieferung der Ware, als auch an Firmen, die am Ratenzahlungsvorgang beteiligt sind, weitergegeben werden. Die Kunden haben das Recht, ihre persönlichen Daten abzurufen und zu modifizieren. Personenbezogene Daten werden von den Kunden freiwillig angegeben.

19. Die Angabe der E-Mail-Adresse erfolgt seitens des Kunden freiwillig. Świat Kwiatów (Welt der Blumen) Marcin Sikora (Sitz in Warschau, Polen) gibt hiermit an, dass die angegebenen E-Mail-Adressen der Kunden vom Garden-Seeds-Market-Online-Shop für Kundenumfragen verarbeitet werden (in Übereinstimmung mit dem Gesetz über den Schutz personenbezogener Daten vom 28. August 1997).

21. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen die gültigen Richtlinien zur Benutzung des Garden-Seeds-Market-Online-Shops dar. Durch die Bestellung verpflichtet sich der Kunde and die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

22. Die im Saatgutproduktionsgesetz vom 9. November 2012 (Polnisches Gesetzblatt - Dz. U. von 2021, Pos. 129) definierten Unternehmen sind verpflichtet, den Laden spätestens am Tag des Kaufs über ihren Status zu informieren. Die Nichteinhaltung dieser Verpflichtung führt dazu, dass das betreffende Unternehmen als nicht professionell im Sinne des oben genannten Gesetzes eingestuft wird.

Zahlung

Bevor Sie in unserem Shop einkaufen, stellen Sie bitte sicher, dass Ihr Konto die erforderliche Summe für die bestellte Ware aufweist.

Akzeptierte Zahlungsmethoden: PayPal (bevorzugt, garantiert die schnellste Anlieferung), Kreditkarte, Banküberweisung.

Die Zahlung sollte innerhalb von vier Tagen nach der Bestellung erfolgen.

Anlieferung

Die Saatgut wird sorgfältig in Luftpolstertaschen oder wattierte Umschläge verpackt, die wesentlich das Risiko einer Beschädigung der Samen (z. B. durch die Frankiermaschine) reduzieren.

Das Paket wird spätestens 2 Werktage nach Zahlungseingang versandt.

Die Samen werden von Poczta Polska per Einschreiben in der voraussichtlichen Lieferzeit von 3 bis 13 Werktagen angeliefert. Sonstige Ware wird von dem Kurierdienst innerhalb von 2 bis 10 Tagen, wie in auf der Versand und Anlieferung Unterseite angegeben.

Alle Pakete werden entweder von Poczta Polska oder einem Kurierdienst abgewickelt und per Einschreiben versandt, um die zuverlässige und sichere Lieferung zu gewährleisten. 

Rückgabe und Beschwerden

Der Käufer verfügt über das Recht, die unbenutzten und ungeöffneten Pakete innerhalb von 14 Tagen zurückzusenden. Die Lieferkosten trägt in solchen Fällen der Käufer selbst.

Die Reklamationen sollten schriftlich, vorzugsweise mittels einer E-Mail eingereicht werden. Die Reklamationen sollten die unten genannten Daten unbedingt enthalten: Käuferdaten (Name und Vorname, Kunden-ID-Nummer), Name(n) der Ware(n) die reklamiert werden, der Grund für die Reklamation und, wenn möglich, die Bilder der Waren mit sichtbaren Produktnummern, die reklamiert werden.