• 1,999.00 Kč Pro bezplatné doručení,
    přidejte produkty do košíku až do celkové hodnoty:

Zásady ochrany osobních údajů

Děkujeme vám za váš zájem o náš internetový obchod.

Společnost Świat Kwiatów Marcin Sikora, se sídlem na ulici Sulejkowska 56/58, Byt 215, 04-157 Varšava, daňové identifikační číslo (NIP): 537-220-80-01 (správce vašich osobních údajů) respektuje vaše právo na soukromí. Zde naleznete naše stanovisko k sběru, zpracování a využívání údajů našich uživatelů. Můžete nás kontaktovat prostřednictvím tohoto kontaktního formuláře.

1. Přístupové informace a hosting

Naše webové stránky můžete navštěvovat bez poskytnutí osobních údajů. Při každém volání webové stránky server automaticky ukládá pouze takzvané serverové protokoly, např. název požadovaného souboru, vaši IP adresu, datum a čas volání, množství odeslaných dat, název poskytovatele internetových služeb, který odeslal požadavek, a soubory volání webové stránky.

Tato data jsou analyzována výhradně za účelem správného fungování webové stránky a zlepšení naší nabídky. Výše uvedené je - v kontextu hodnocení zájmů - k ochraně našich oprávněných zájmů o optimální prezentaci naší nabídky. Všechna data jsou smazána do sedmi dnů po ukončení vašeho používání našeho webu.

Hostingové služby poskytované externím poskytovatelem

V rámci zpracování dat jsme pověřili externího poskytovatele službami hostingu a prezentací webových stránek. Všechna data, která jsou shromažďována způsobem zde popsaným během používání našeho webu nebo prostřednictvím příslušných formulářů v internetovém obchodě, jsou uložena na serverech tohoto externího poskytovatele služeb. Zpracování na jiných serverech probíhá pouze v rámci zde stanoveného rozsahu.

Výše uvedený poskytovatel služeb má své sídlo v Evropské unii nebo v Evropském hospodářském prostoru.

Sběr a zpracování dat za účelem plnění smlouvy a vytvoření uživatelského účtu

Vaše osobní údaje sbíráme pouze tehdy, když nám je poskytnete dobrovolně při objednávce, kontaktování nás (např. prostřednictvím kontaktního formuláře nebo e-mailem) nebo při vytváření vašeho uživatelského účtu. Povinná pole jsou označena jako taková, protože data shromážděná prostřednictvím nich jsou nezbytná k plnění smlouvy, zpracování případu, o kterém jste nás kontaktovali, nebo k vytvoření vašeho uživatelského účtu. Bez poskytnutí těchto údajů nemůžete provést objednávku, vytvořit uživatelský účet ani nás kontaktovat. Typ shromážděných dat je určen formulářem, který se používá k zadání dat. Data, která nám poskytnete, používáme k plnění smlouvy a k odpovědi na vaše dotazy. Po splnění smlouvy nebo smazání vašeho uživatelského účtu bude zpracování vašich dat omezeno a po uplynutí skladovacích lhůt stanovených daňovými předpisy a zákonem o účetnictví budou tato data smazána, pokud výslovně nesouhlasíte s dalším použitím těchto dat, nebo podle platného práva si vyhrazujeme právo na další použití dat. V tomto případě vás o této výhradě informujeme v příslušném prohlášení. Kdykoli můžete smazat svůj uživatelský účet. Můžete tak učinit zasláním zprávy na naši adresu uvedenou v sekci „Naše kontaktní údaje a vaše práva“ nebo pomocí příslušné funkce ve vašem uživatelském účtu.

3. Přenos osobních údajů

K plnění smlouvy předáváme vaše údaje kurýrní společnosti, která je pověřena dodáním, pokud je to nutné k doručení vaší objednávky. V závislosti na platebním poskytovateli, kterého si vyberete při dokončování vaší objednávky, předáváme údaje plátce shromážděné pro tento účel finanční instituci, která zpracovává platbu, a možná také platebnímu poskytovateli, kterého si vyberete nebo my. Někteří poskytovatelé platebních služeb sbírají osobní údaje sami, pokud na jejich platformě vytvoříte uživatelský účet. V takovém případě byste se měli přihlásit na platformu poskytovatele platebních služeb pomocí svých přihlašovacích údajů k dokončení objednávky. Upozorňujeme, že v takovém případě se vztahuje Zásad ochrany osobních údajů daného poskytovatele platebních služeb.

Osobní údaje předávané kurýrním společnostem

Pokud udělíte svůj výslovný souhlas během nebo po dokončení objednávky, předáme vaši e-mailovou adresu a telefonní číslo kurýrní společnosti podle vašeho výběru, aby vás mohli kontaktovat před dodáním, informovat vás o něm nebo se dohodnout na čase a datu dodání.

Výše uvedený souhlas můžete kdykoli odvolat zasláním zprávy na naši adresu uvedenou v sekci „Naše kontaktní údaje a vaše práva“ nebo zasláním zprávy přímo na kontaktní adresu kurýrní společnosti uvedenou níže. Po odvolání vašeho souhlasu smažeme vaše údaje, pokud výslovně nesouhlasíte s dalším používáním vašich údajů pro jiné účely, nebo si vyhrazujeme právo na další použití údajů v případech povolených zákonem. V tomto případě vás o této výhradě informujeme v příslušném prohlášení.

DHL EXPRESS (POLSKO) SP. Z O.O.
2 Osmańska ulice
02-823 Varšava, Polsko

POCZTA POLSKA AKCIOVÁ SPOLEČNOST
8 Rodziny Hiszpańskich ulice
00-940 Varšava, Polsko

INPOST SP. Z O.O.
28 Wielicka ulice
30-552 Krakov, Polsko

DPD Polska Sp. z o.o.
15 Mineralna ulice
02-274 Varšava, Polsko

GLS Polsko Sp. z o.o.
10 Tęczowa ulice, Głuchowo
62-052 Komorniki, Polsko

4. E-mailový newsletter a reklama zasílaná e-mailem

Reklama zasílaná e-mailem po přihlášení k odběru newsletteru

Pokud se přihlásíte k odběru našeho newsletteru, použijeme data potřebná pro jeho distribuci nebo nám samostatně poskytnutá, abychom vám pravidelně zasílali náš newsletter prostřednictvím elektronické služby na základě vašeho souhlasu.

Od našeho newsletteru se můžete kdykoli odhlásit zasláním zprávy s příslušným oznámením nebo pomocí odkazu obsaženého v newsletteru. Po odhlášení smažeme váš e-mail, pokud výslovně nesouhlasíte s dalším používáním vašich údajů pro jiné účely, nebo si vyhrazujeme právo na další použití údajů v případech povolených zákonem. V tomto případě vás o této výhradě informujeme v příslušném prohlášení.

Distribuci newsletteru provádí poskytovatel služeb jako součást zpracování dat, které mu svěřujeme, a za tímto účelem poskytujeme danému poskytovateli služeb váš e-mail.

Výše uvedený poskytovatel služeb má své sídlo v Evropské unii nebo v Evropském hospodářském prostoru.

5. Integrace s Trusted Shops Trustbadge

K prezentaci recenzí uživatelů shromážděných systémem hodnocení Trusted Shops je naše webová stránka integrována s aplikací Trustbadge dodávanou společností Trusted Shops.

Výše uvedené je – v kontextu hodnocení zájmů – k ochraně našich legitimních zájmů o optimální prezentaci naší nabídky. Trustbadge a služby inzerované tímto způsobem patří k nabídce společnosti Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Kolín nad Rýnem, Německo.

Pokud používáte Trustbadge, server automaticky ukládá tzv. serverové protokoly, které obsahují např. název požadovaného souboru, vaši IP adresu, datum a čas volání, množství odeslaných dat, název poskytovatele internetových služeb, který požadavek odeslal (informace o přístupu) a protokoluje volání Trustbadge. Výše uvedená data nejsou nijak analyzována a jsou automaticky přepsána do sedmi dnů po ukončení vaší návštěvy na webové stránce.

Vaše další osobní údaje jsou předávány společnosti Trusted Shops pouze v případě, že se rozhodnete využít služby Trusted Shops po provedení objednávky, nebo jste se již předtím zaregistrovali u této služby. V těchto případech se uplatňují podmínky smlouvy, kterou jste uzavřeli s Trusted Shops.

6. Cookies a webová analýza

K zvýšení atraktivity našeho webu a umožnění použití určitých funkcí, které umožňují zobrazit určité produkty a provádět tržní výzkum, používáme takzvané soubory cookie. V kontextu hodnocení zájmů je to k ochraně našich legitimních zájmů o optimální prezentaci naší nabídky. Cookies jsou malé textové soubory, které jsou automaticky uloženy na vašem zařízení. Některé z cookies, které používáme, jsou smazány po ukončení prohlížečové relace, tj. po jejím uzavření (tzv. session cookies). Jiné cookies jsou uloženy na vašem zařízení a umožňují nám rozpoznat váš prohlížeč při další návštěvě na webu (trvalé cookies). Doba jejich uložení je uvedena v nastavení cookies vašeho webového prohlížeče. Můžete konfigurovat svůj prohlížeč tak, aby vás informoval o použití cookies a umožnil vám je v určitých případech přijmout nebo odmítnout nebo úplně. Různé webové prohlížeče spravují nastavení cookies různým způsobem. V nápovědném menu daného prohlížeče naleznete informace o tom, jak změnit nastavení cookies. Tyto informace jsou k dispozici na následujících odkazech:

Nastavení cookies pro Internet Explorer™
Nastavení cookies pro Safari™
Nastavení cookies pro Chrome™
Nastavení cookies pro Firefox™
Nastavení cookies pro Opera™

Upozorňujeme, že pokud nesouhlasíte s používáním cookies, funkčnost našeho webu může být snížena.

Nasz web používá tzv. DoubleClick cookies v rámci balíčku Google Analytics (viz níže). DoubleClick cookies umožňují rozpoznat váš prohlížeč v případě použití jiných webových stránek. Data automaticky generovaná soubory cookie o vašem používání této webové stránky jsou odeslána na server Google umístěný ve Spojených státech amerických a tam uložena. Díky anonymizaci IP implementované na tomto webu je vaše IP adresa zkrácena před přenosem v rámci členských států EU nebo jiných zemí, které podepsaly dohodu o EHP. Plná IP adresa je přenesena na server Google v USA a tam zkrácena pouze ve výjimečných případech. Anonymizovaná IP adresa, kterou váš prohlížeč poskytuje v rámci Google Analytics, není spojena s jinými daty od Google.

Google tyto údaje použije k přípravě zprávy o aktivitě na webu a k poskytnutí dalších služeb spojených s používáním webu. Výše uvedené je - v kontextu hodnocení zájmů - k ochraně našich legitimních zájmů o optimální a efektivní fungování našeho webu na trhu. Google může tato data předat třetí straně, pokud to vyžaduje zákon, nebo pokud tato třetí strana zpracovává tato data jménem Google.

Google Double Click je součástí nabídky společnosti Google LLC. (www.google.com).

Sídlo společnosti Google LLC je v USA a je držitelem certifikátu EU-US-Privacy Shield. Platný certifikát lze zkontrolovat pod tímto odkazem. Na základě dohody mezi USA a Evropskou komisí tato poslední potvrdila odpovídající úroveň ochrany osobních údajů u společností, které drží certifikát Privacy Shield.

DoubleClick cookies můžete deaktivovat kliknutím na tento odkaz. Můžete se také informovat o používání cookies a správném nastavení na webu Digital Advertising Alliance. Můžete konfigurovat svůj prohlížeč tak, aby vás informoval o použití cookies a umožnil vám je v určitých případech přijmout nebo odmítnout nebo úplně. Upozorňujeme, že pokud nesouhlasíte s používáním cookies, funkčnost našeho webu může být snížena.

Využití Google (Universal) Analytics pro analýzu webových stránek

Naše webové stránky využívají nástroj Google (Universal) Analytics, který poskytuje společnost Google Inc. (www.google.cz). Toto je v kontextu hodnocení zájmů k ochraně našich legitimních zájmů o optimální prezentaci naší nabídky. Google (Universal) Analytics používá metody, které umožňují analýzu vašeho používání webových stránek, např. soubory cookie. Automaticky shromážděné informace o vašem používání této webové stránky jsou obvykle přeneseny na server Google v USA a tam uloženy. Díky anonymizaci IP na této webové stránce je vaše IP adresa zkrácena před přenosem v rámci členských států EU nebo v jiných smluvních státech dohody o EHP. Pouze ve výjimečných případech bude plná IP adresa přenesena na server Google v USA a tam zkrácena. Anonymizovaná IP adresa, kterou váš prohlížeč poskytuje v rámci Google Analytics, není obvykle spojena s jinými daty od Google.

Společnost Google LLC má sídlo v USA a je držitelem certifikátu EU-US-Privacy Shield. Platný certifikát lze zobrazit zde.

Můžete zabránit registraci dat shromážděných soubory cookie týkajících se vašeho používání našich webových stránek (včetně vaší IP adresy) Googlem a zpracováním těchto dat Googlem stáhnutím a instalací prohlížečového doplňku dostupného na této stránce: Google Analytics Opt-out.

7. Reklama pomocí nástrojů e-marketingu

Google AdWords Remarketing

Google Adwords nám pomáhá propagovat naše webové stránky ve výsledcích vyhledávání a na webových stránkách třetích stran. Během každé návštěvy našeho webu je na zařízení každého návštěvníka automaticky uložen takzvaný Remarketing cookie od Google. Tento cookie umožňuje zobrazovat reklamy na základě vašich zájmů díky pseudonymnímu ID a podle webových stránek, které jste navštívili. Toto opatření je v kontextu hodnocení zájmů k ochraně našich legitimních zájmů o optimální a efektivní prezentaci našeho webu na trhu.

Další zpracování dat probíhá pouze pokud dáte Google souhlas s propojením historie prohlížení a používání aplikace s vaším účtem a k použití dat vašeho účtu pro personalizaci reklam zobrazovaných na webových stránkách. Pokud jste přihlášeni ke službám Google během návštěvy našeho webu, Google použije vaše údaje společně s daty z Google Analytics k vytvoření a definování cílových skupin pro remarketing na různých zařízeních. K tomuto účelu Google propojuje vaše osobní údaje s daty z Google Analytics.

Služba Google AdWords Remarketing je součástí nabídky společnosti Google LLC (www.google.cz). Google LLC má sídlo v USA a je držitelem certifikátu EU-US-Privacy Shield. Platný certifikát je přístupný zde. Na základě dohody mezi USA a Evropskou komisí byla potvrzena odpovídající úroveň ochrany osobních údajů u společností, které drží certifikát Privacy Shield.

Můžete deaktivovat remarketingové cookies kliknutím sem. Můžete se také informovat o používání cookies a správném nastavení na webových stránkách Digital Advertising Alliance.

8. Pluginy mediów społecznościowych

Využití pluginů sociálních médií

Naše webové stránky využívají takzvané pluginy sociálních médií ("pluginy"). Když zobrazíte naši webovou stránku obsahující jeden z těchto pluginů, váš prohlížeč se přímo spojí se servery Facebooku, Google, Twitteru nebo Instagramu. Obsah pluginu je předán přímo poskytovatelem služby vašemu prohlížeči a integrován do webové stránky. Díky této integraci poskytovatelé služeb získají informace, že váš prohlížeč zobrazil naši webovou stránku, i když nemáte u daného poskytovatele uživatelský profil nebo v danou chvíli nejste přihlášeni k službě. Tyto informace (spolu s vaší IP adresou) jsou vaším prohlížečem přímo odeslány na server daného poskytovatele služby (některé z těchto serverů se nacházejí v USA) a tam uloženy. Pokud jste přihlášeni k jedné z platforem sociálních médií, může poskytovatel služby přímo propojit vaši návštěvu na našem webu s vaším profilem na dané platformě. Pokud využijete daný plugin, např. kliknete na tlačítko Líbí se mi nebo Sdílet, příslušná informace bude přímo odeslána na server daného poskytovatele služby a tam uložena. Tato informace bude také zveřejněna na dané sociální mediální platformě a zobrazena uživatelům ve vašich kontaktech.

Účel a rozsah ukládání dat; jeho další zpracování a využití poskytovateli služeb; kontaktní údaje; vaše práva v tomto ohledu; a nastavení zajišťující ochranu vašeho soukromí jsou všechny popsány v zásadách ochrany osobních údajů poskytovatelů služeb.

Facebook
Twitter
Google

Pokud nesouhlasíte s tím, aby platformy sociálních médií přiřazovaly data shromážděná během návštěvy našeho webu přímo k vašemu profilu na dané sociální mediální platformě, musíte se před návštěvou našeho webu odhlásit z této platformy. Můžete také úplně zabránit načítání pluginů na webové stránce pomocí speciálních rozšíření pro váš prohlížeč, např. blokování skriptů pomocí "NoScript" (NoScript).

YouTube video pluginy

Do této webové stránky je integrován obsah od jiných poskytovatelů služeb. Video pluginy YouTube poskytuje společnost Google Inc ("Poskytovatel služby"). Služba YouTube je provozována a spravována společností Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google").

Videa YouTube, která jsou k dispozici na našem webu, podléhají rozšířené ochraně osobních údajů. To znamená, že YouTube nesbírá ani neukládá žádná data osob, které navštíví webovou stránku, pokud si video nepřehrají. Účel a rozsah ukládání dat; jeho další zpracování a využití poskytovateli služeb; kontaktní údaje; vaše práva v tomto ohledu; a nastavení zajišťující ochranu vašeho soukromí jsou všechny popsány v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google, které můžete najít zde.

9. Připomenutí možnosti zveřejnění recenzí

Připomenutí o možnosti zveřejnění recenzí zaslané společností Trusted Shops

Pokud jste během nebo po dokončení objednávky výslovně souhlasili, předáme vaši e-mailovou adresu společnosti Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15c, 50823 Kolín nad Rýnem, Německo (www.trustedshops.cz) tak, aby vám mohla zaslat e-mailové připomenutí o možnosti zveřejnění recenze o nákupu provedeném v našem obchodě.

Můžete tak učinit zasláním zprávy na naši adresu uvedenou v sekci "Naše kontaktní údaje a vaše práva" nebo přímo ve formě prohlášení zaslaného společnosti Trusted Shops.

10. Naše kontaktní údaje a vaše práva

Máte právo získat informace o vašich osobních údajích, které uchováváme, zdarma, stejně jako je opravit, omezit jejich zpracování, smazat je nebo je přenést.

V případě jakýchkoli otázek týkajících se sběru, zpracování a používání vašich osobních údajů; opravy, blokování nebo mazání dat; a k odvolání uděleného souhlasu nebo k námitce proti použití konkrétních dat, prosím kontaktujte správce dat: Svět Květin Marcin Sikora, ulice Sulejkowska 56/58, byt č. 215, 04-157 Varšava, Polsko. Můžete také využít kontaktní formulář.

Máte také právo podat stížnost příslušnému řídícímu a/nebo dozorčímu orgánu.

Právo na námitku

Pokud zpracováváme vaše osobní údaje způsobem popsaným v tomto Zásadách ochrany osobních údajů – v kontextu hodnocení zájmů – k zajištění našich legitimních zájmů, můžete namítnout proti takovému zpracování pro tento účel s okamžitou účinností. Pokud se zpracování používá pro přímý marketing, můžete kdykoli uplatnit své právo na námitku. Pokud se data zpracovávají pro jiný účel, máte právo namítnout pouze z důvodů spojených s vaší konkrétní situací.

Po využití vašeho práva na námitku přestaneme zpracovávat vaše osobní údaje, pokud nedokážeme, že existují závažné a legitimní důvody pro další zpracování a že tyto důvody mají přednost před vašimi zájmy a právy; nebo pokud zpracování dat slouží k uplatnění, uspokojení nebo obraně proti nárokům.

Výše uvedená ustanovení se nevztahují na zpracování dat pro účely přímého marketingu. V tomto případě přestaneme používat vaše osobní údaje pro tento konkrétní účel.